Сервисы
В этом разделе мы рассмотрим, как создаются сервисы, для чего они нужны и как ими пользоваться.
Для чего нужен модуль?
Данный раздел нужен для автоматизации сервисов компании. К примеру, согласование отпуска или проведения мероприятия. Именно для этого и нужен данный раздел. Помимо уже существующих сервисов, можно создать и абсолютно новые. По всем сервисам можно собирать полноценную аналитику.
Примеры использования
Как настроить модуль?
Разделы
Для упрощения поиска нужного сервиса и сбора статистики существуют разделы. Администратор может:
- Создать раздел и отнести к нему уже созданные сервисы.
- Назначить ответственного по каждому разделу. Это помогает лучше контролировать процесс согласования заявок.
- Изменять положение разделов. Для этого необходимо нажать на две полоски справа от раздела и, не отпуская кнопку мыши, передвинуть раздел на необходимое место.
Создание сервиса
Для создания сервиса нажмите на плюс возле заголовка.
Администратор может:
Добавить фотографию - обложку сервиса
- Создать и редактировать заголовок и текст сервиса. В случае, если заголовок будет слишком длинным, пользователь увидит лишь его начало
- Указать раздел
- Создавать и редактировать поля
- Добавлять описания полям
- Создавать и редактировать статусы заявки
- Назначать исполнителей и руководителей заявки, а также заменить "исполнителя" и "руководителя" другими названиями
- Отобразить или скрыть заявку
- Закрепить заявку
- Указать, будут ли данные отображены только исполнителю и руководителю заявки
- Разрешить или запретить периодичность отправления заявки
После того, как сервис создан, не забудьте нажать кнопку "Сохранить"
Согласование заявки
После того, как пользователь отправил заявку на рассмотрение, ее необходимо согласовать. Здесь вы можете изменить статус заявки, а также оставлять комментарии к этой заявке. Также вы можете сделать этот комментарий видимым для всех.
Редактирование сервиса
Вы можете отредактировать уже готовый сервис. Для этого нажмите на созданный сервис и нажать на кнопку меню. После этого вы можете удалить или редактировать сервис.